Wenn einem Objekt ein **Manager oder Mitarbeiter** zugewiesen wurde, werden **alle neu erstellten Tickets** für dieses Objekt automatisch den zugeordneten Personen zugeteilt.

### So funktioniert die Zuteilung

1. Öffnen Sie den Menüpunkt **„Objekt“**.

2. Wechseln Sie zum Reiter **„Objektrollen“**.

3. Weisen Sie hier einen **Manager** und/oder **Mitarbeiter** dem Objekt zu.

Sobald nun für dieses Objekt ein neues Ticket erstellt wird:

* **Der zugewiesene Manager** erhält automatisch eine Benachrichtigung.

* **Der zugewiesene Mitarbeiter** erhält ebenfalls eine Benachrichtigung.

Auf diese Weise stellen Sie sicher, dass relevante Personen **sofort über neue Tickets informiert** werden, ohne dass eine manuelle Zuteilung erforderlich ist.

![](https://support.netbrick.de/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBRdz09IiwiZXhwIjpudWxsLCJwdXIiOiJibG9iX2lkIn19--1b5ce9a0c8e656d91a116bc24d3adc7ccf8cf529/6E8245E7-8DB6-4008-BF86-D6EE2651772B.jpeg)