Seit Beginn der Entwicklung der Hausmeisterapp legen wir größten Wert auf die **Sicherheit Ihrer Daten**. Das umfasst nicht nur den Schutz vor unbefugtem Zugriff, sondern auch vor Datenverlust. Bereits seit jeher werden **tägliche Backups** aller Daten durchgeführt. Seit dem **03.06.2023** haben wir unsere Backup-Strategie weiter ausgebaut, um den bestmöglichen Schutz vor Datenverlust zu gewährleisten. Zusätzlich werden die **Datenbanken an zwei weiteren Standorten gespiegelt** und in einem **Cluster betrieben**, sodass sie **permanent synchronisiert** und **bei Ausfall eines Servers sofort verfügbar** sind. --- ### Wie Ihre Daten geschützt werden Die nachfolgende Grafik zeigt, wie Ihre Daten auch außerhalb des Rechenzentrums, in dem die Hausmeisterapp gehostet wird, gesichert sind. Ereignisse wie Feuer oder Wasserschäden in Rechenzentren können verheerend sein – für solche Fälle haben wir unser Backup-System vollständig erneuert: * **Tägliche Sicherung:** Alle Dateien (Bilder, Dokumente) sowie die gesamte Datenbank werden mindestens einmal alle 24 Stunden gesichert. * **Verschlüsselte Übertragung:** Die Daten werden über sichere, verschlüsselte Verbindungen an **zwei zusätzliche, räumlich getrennte Standorte** übertragen. * **Dreifacher Schutz:** Zusätzlich werden alle Serverdaten im Haupt-Rechenzentrum nochmals gesichert. Damit sind Ihre Daten **dreifach geschützt** – selbst bei einem Schaden im Haupt-Rechenzentrum bleiben sie sicher erhalten. --- ![Datenbackup.png](https://support.netbrick.de/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBUUT09IiwiZXhwIjpudWxsLCJwdXIiOiJibG9iX2lkIn19--a38b854411eaa531b1a9a89d366b4b86ec304e1f/765) ### Speicherorte der Backups Alle Server-Standorte befinden sich ausschließlich in Deutschland. Aus Sicherheitsgründen geben wir nur Ortsnamen oder Landkreise an: * Nürnberg Ost * Nürnberg West * Falkenstein * Landshut Alle Daten werden **verschlüsselt auf Festplatten** außerhalb des Haupt-Rechenzentrums gespeichert und sind somit sicher vor Verlust.