Mit benutzerdefinierten Feldern können Sie eigene Informationen individuell in unser System eintragen. Beispiele hierfür sind:
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Rechnungsnummern
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Auftragsnummern
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Projektnamen
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Weitere Zusatzinformationen nach Bedarf
Diese Felder ermöglichen es, Arbeitsabläufe optimal auf Ihre Anforderungen abzustimmen und relevante Informationen direkt im System verfügbar zu halten.
Benutzerdefinierte Felder können über „Mein Unternehmen“ erstellt und angepasst werden.
Funktionsweise
Flexibel anpassbar: Sie entscheiden selbst, welche Felder benötigt werden und welche Inhalte dort eingetragen werden können.
Zuweisung zu Bereichen: Beim Erstellen eines benutzerdefinierten Feldes legen Sie fest, für welche Bereiche es verfügbar sein soll:
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Tickets
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Aufgaben
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Arbeitsprotokolle
Automatische Weitervererbung:
Wenn ein Arbeitsprotokoll aus einer Aufgabe erstellt wird und beide Bereiche (Aufgaben und Arbeitsprotokolle) für das Feld aktiviert sind:
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werden die Inhalte der benutzerdefinierten Felder automatisch übernommen
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müssen die Informationen nicht erneut eingetragen werden
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bleibt die Nachvollziehbarkeit und Einheitlichkeit der Daten erhalten
Vorteile auf einen Blick
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Einheitliche Dokumentation wichtiger Zusatzinformationen
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Weniger manuelle Eingaben durch automatische Übertragung
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Flexibler Aufbau je nach Unternehmensanforderung
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Verbesserte Übersichtlichkeit in Tickets, Aufgaben und Arbeitsprotokollen