Arbeitsprotokoll Anlegen (In der App)

Es gibt mehrere Möglichkeiten Arbeitsprotokolle anzulegen:

Vom Home-Bildschirm der App
Dazu klicken Sie einfach auf den orangenen Button mit den drei Punkten im unteren rechten Eck des Bildschirms. Anschließend klicken Sie auf "Arbeit protokollieren".
Sie können auch über den Schnell-Button "+ Protokoll" ein solches erstellen.
Aus einem Ticket heraus
Dazu klicken Sie im Ticket auf den orangenen Button mit den drei Punkten im unteren rechten Eck des Bildschirms. Anschließend klicken Sie auf "Arbeit protokollieren".
Tipp: Das Ticket und das zugehörige Objekt sind anschließend direkt mit dem Protokoll verknüpft
Aus einer Aufgabe heraus
Dazu klicken Sie in der Aufgabe auf den orangenen Button mit den drei Punkten im unteren rechten Eck des Bildschirms. Anschließend klicken Sie auf "Arbeit protokollieren".
Tipp: Die Aufgabe und ggf. das Ticket samt Objekt sind anschließend direkt mit dem Protokoll verknüpft
Aus einem Objekt heraus
Dazu klicken Sie im Objekt auf den orangenen Button mit den drei Punkten im unteren rechten Eck des Bildschirms. Anschließend klicken Sie auf "Arbeit protokollieren".
Sie können auch über den Button "Arbeit protokollieren" direkt in der Aufgabe ein neues Protokoll erstellen.
Tipp: Das Objekt ist anschließend direkt mit dem Protokoll verknüpft

Entwurf speichern
Hier wird das Protokoll für die spätere Bearbeitung auf dem Gerät zwischengespeichert. Über dem Home-Bildschirm können zwischengespeicherte Protokolle geöffnet werden.
Abschließen und Senden
Erst wenn ein Protokoll mit "Abschließen und Senden" gespeichert wird, wird das Protokoll auf den Server geladen und steht Managern zur Verfügung. Eine nachträgliche Bearbeitung ist nicht möglich!