Mit eigenen Tags können Sie Objekte, Tickets, Aufgaben und Arbeitsprotokolle noch individueller gestalten und filtern.
Tags erstellen
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Gehen Sie zu Mein Unternehmen > Einstellungen > Tags
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Erstellen Sie einen neuen Tag und vergeben Sie einen aussagekräftigen Namen
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Nach der Erstellung kann der Tag global für Tickets, Aufgaben und Arbeitsprotokolle genutzt werden
Nutzung von Tags
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Einbinden: Wählen Sie den passenden Tag beim Erstellen oder Bearbeiten eines Tickets, einer Aufgabe oder eines Arbeitsprotokolls aus
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Verwendung prüfen: Sie können sehen, wie oft ein Tag aktuell genutzt wird
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Löschen: Wenn ein Tag gelöscht wird, werden automatisch alle bestehenden Verknüpfungen aufgehoben
Beispiele für Tags
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Tickets & Arbeitsprotokolle: z. B. „zur Abrechnung“
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Aufgaben: z. B. „doppelt prüfen“ oder „wichtig“
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Objekte: z.B. "Großkunde", "Komplex"
Filtern nach Tags
Wenn Sie mit Tags arbeiten, können Sie Tickets, Arbeitsprotokolle und Aufgaben nach Tags filtern, um jederzeit den Überblick zu behalten.