Zusammenarbeit mit einer Hausverwaltung
Objekte für Hausverwaltungen freigeben
Sie haben die Möglichkeit, einzelne Objekte für eine Hausverwaltung freizugeben und die damit verbundenen Tickets und
Informationen zu teilen.
Voraussetzungen
Damit die Freigabe funktioniert, müssen folgende Bedingungen erfüllt sein:
1. Registrierung der Hausverwaltung
Die Hausverwaltung muss sich bei Hausmeisterapp.com als Hausverwaltung registriert haben.
2. Ihr aktiver Account
Sie als Hausmeister müssen einen aktiven Account bei Hausmeisterapp.com besitzen.
Welche Informationen werden geteilt?
Bei der Freigabe eines Objekts können verschiedene Informationen und Daten an die Hausverwaltung übermittelt werden:
Objektinformationen:
- Name und Adresse
- Objektschlüssel
- Räume
- Eigenschaften und Leistungen
- Zähler
- Bewohner
- Arbeitsprotokolle (sofern freigegeben)
Tickets (inkl. private Tickets):
- Titel und Beschreibung
- Ticketnummer
- Zugehöriges Objekt
- Melder, Manager & Bearbeiter
- Kommentare, Dateien & Bilder
- Verbrauchsmaterial
Möglichkeiten der Hausverwaltung
Nach der Freigabe kann die Hausverwaltung aktiv auf die Objekte zugreifen und folgende Aktionen durchführen:
- Tickets erstellen
- Kommentare zu Tickets schreiben
- Dateien & Bilder zu Tickets hinzufügen
Zusammenfassung
Die Objektfreigabe ermöglicht eine effiziente Zusammenarbeit zwischen Hausmeister und Hausverwaltung.
Alle relevanten Informationen werden strukturiert geteilt, sodass Tickets, Bewohnerdaten und Arbeitsprotokolle
transparent und nachvollziehbar für die Hausverwaltung verfügbar sind.
