Warum sehen Bewohner ALLE Tickets? Option: privates Ticket
Die allgemeinen Einstellungen der Hausmeisterapp beinhalten, dass alle Tickets die in einem Objekt erstellt werden von
allen Mitarbeitern und Bewohnern gesehen werden können.
Wenn Sie möchten, dass bestimmte Tickets nur von dem Ersteller des Tickets und von den Mitarbeitern gesehen werden
können, dann haben Sie die Möglichkeit im entsprechenden Ticket ein Häckchen bei 'Privates Ticket' zu setzen.
Wenn Sie von vornherein möchten, dass alle Ticket privat erstellt werden finden Sie unter dem Reiter 'Mein Unternehmen'
-> 'Einstellungen' die Funktion 'Tickets immer privat', wodurch die Grundeinstellung aller neu erstellten Tickets auf
privat geändert wird. Natürlich haben Sie auch hier individuell die Möglichkeit dieses Hächcken in entsprechenden
Tickets zu entfernen, sollte ein Ticket für alle Bewohner eines Objektes sichtbar sein.
