An die Leistungskataloge können nun auch Intervalle und Wartungstermine hinterlegt werden. Damit lassen sich wiederkehrende Aufgaben wie z. B. Rasenmähen, Inspektionen oder Reinigungsarbeiten automatisiert planen und überwachen.
Die Funktion finden Sie unter:
Objekt > Leistungen
Dort können Sie für jedes Objekt individuelle Leistungen anlegen und diesen Intervalle sowie Wartungszyklen zuweisen.
Die wichtigsten Fragen
1. Wo lege ich Intervalle und Wartungen an?
Gehen Sie in das gewünschte Objekt und öffnen Sie den Bereich Leistungen.
Dort können Sie:
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neue Leistungen anlegen
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bestehende Leistungen bearbeiten
-
Intervalle und Wartungszyklen hinterlegen
Sie haben die Möglichkeit, entweder einheitliche Intervalle für ein Objekt festzulegen oder jede Leistung individuell zu konfigurieren.
2. Welche Intervallarten sind möglich?
Sie können beliebige Zeiträume definieren, zum Beispiel:
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täglich
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wöchentlich
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monatlich
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jährlich
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oder frei definierte Zeiträume
Die Wiederholung kann dabei erfolgen:
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nach festen Zeitintervallen oder
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nach Abschluss der letzten Ausführung
3. Kann ich eine Toleranz für Termine einstellen?
Ja. Zusätzlich kann eine Toleranzspanne hinterlegt werden.
Beispiel:
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Rasenmähen alle 2 Wochen
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Toleranz: 3 Tage
Das bedeutet:
Der Termin gilt auch dann noch nicht als überfällig, wenn er innerhalb der 3-Tage-Toleranz nicht erledigt wird (z. B. wegen Wetterbedingungen).
4. Wie werden die Termine in der App dargestellt?
Die hinterlegten Intervalle können in Aufgaben übernommen werden.
Mitarbeiter sehen:
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fällige Termine in einer Aufgabe farblich markiert
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überfällige Termine in einer Aufgabe rot hervorgehoben
Alternativ können Mitarbeiter direkt im Objekt die Leistungskataloge mit den jeweiligen Fälligkeiten einsehen, auch ohne Nutzung des Aufgabenmoduls.
5. Wo sehe ich fällige Intervalle in der Weboberfläche?
In der Webversion werden fällige Intervalle direkt im oberen Bereich neben der Suche angezeigt.
Dort werden:
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anstehende Wartungen
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und überfällige Intervalle
übersichtlich hervorgehoben, sodass Sie diese schnell im Blick behalten.
6. Wie werden erledigte oder übersprungene Termine dokumentiert?
In der Historie wird jede Aktion nachvollziehbar gespeichert. Dort sehen Sie:
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wer einen Termin erledigt hat
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wann der Termin erledigt wurde
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wer einen Termin übersprungen hat
So ist die gesamte Wartungshistorie jederzeit transparent nachvollziehbar.
